我們應該做到的禮儀Top50

餐桌禮儀
01為女士拉椅子的時候，要把椅子抓穩，並恰當指引。不要猛推椅子，碰到女士的腿。
02如果是聚餐，等所有人都坐齊後，主人請大家開始時再動筷。
03所有與食物無關的東西不要放在桌子上，如鑰匙、手袋、煙盒、墨鏡、手機等。
04用餐時如果想要喝水或飲料，先用餐巾擦拭嘴巴，以免弄髒杯緣。
05如果想上洗手間，只需說“失陪一下”。


06餐桌上如要傳遞菜餚，一般按逆時針順序，但如果你左手位的人剛好提出要求，也可以直接遞給他。
07不要啪的一聲抖開餐巾，或以賣弄的方式展開，好像它是奧林匹克會旗一樣。
08用餐時如果不想飲酒，不要倒置酒杯，也不要鄭重地宣布你不喝酒，只需以指尖輕點酒杯邊緣，說“今天不喝酒，謝謝”。
09往冰茶中擠檸檬汁時用手擋住檸檬，避免汁液不慎噴濺到同伴的眼睛裡。
10把原本要遞給別人的沙拉碗或鹽瓶半道截下，這跟插隊沒什麼兩樣，顯得你既貪婪又粗魯。


11 和朋友或家人外出就餐——即便是高級餐廳——也可以打包剩餘的飯菜。商務聚餐時則不要這樣做。
12在社交聚會的餐桌上可以發短信嗎？美國知名網絡雜誌Slate科技專欄作家法哈德·曼瓊說：“如果上洗手間需要說'失陪'，那麼，你伸手去拿手機時，也應該說同樣的話。”
工作場所禮儀
13開會時不要查看私人設備，尤其是老闆或任何可以對你的表現作出評價的人在場時。
14不要突然出現在其他人的格子間旁。
15不要使用免提，除非你是在自己的辦公室裡，或是開遠程會議。使用免提時，告知與你說話的人，還有其他人在場。


16介紹他人時，先稱呼社會地位較高的人。比如，“總裁女士，我想為您介紹一下我們的新進員工某某某。”
17接聽電話時主動報出名字和公司名稱：“這裡是某某公司，我是某某某。請問需要什麼幫助？”
18語音留言時請說明姓名、公司名稱和聯繫電話，並簡潔說明來電原因，最後說再見。
19 先到門邊的人，記住要為後面的人拉住門，無論後面的人是男是女。
20不要在辦公室使用微波爐加熱重口味食物。


21如果在開會，請把手機調至靜音，特別是你的來電鈴聲設置是“誰放了我的狗”。
22不要說“原諒我”，而是說“請您原諒我。”前者是命令，後者是請求。
外出禮儀
23不要堵在機場的登機處。上機後，快速把行李放好並離開過道。
24飛機飛行時如果需要起身，不要猛拉前面的座位。
25去遊樂場玩，不要在小孩面前插隊。


26給寶寶換尿片時要避開他人，並且不要在其他人可能用餐的桌子上更換。
27把狗牽到合適的地方大小便並清理乾淨。
28與老闆一起乘坐出租車時，你先上車，這樣她就不用挪位置。
29聚會時，如果談到讓你不舒服的偏激話題時，你可以說：“我不太贊同。”然後轉換話題。
30如果你舉行的聚會上有客人喝醉了，悄悄問他是否需要躺一會兒，是否需要安排車送他回家，或是否願意在你家過夜。一定不要讓他開車。


31你先進電梯時，不要著急按關門鍵。
32和別人打招呼時摘下墨鏡。
33如果婚禮邀請函上沒有說明可以帶客人參加，不要自作主張。如果你是新娘或新郎，不要向別人索要禮金。
34走人行道右側，停下來查看手機時，注意是否擋了別人的道。
35如果電話突然掉線，打電話的人應當重新撥打——即使話已說完。


36不要用戲謔的口氣對說話有口音的人發問：“你是哪的人？”
37不要在排隊結帳時不停打電話。
38如果你的iPod配置的是便宜、漏音的耳塞，在播放你下載的Lady Gaga音樂時，你邊上那些人的耳朵就會受到類似電鋸般的折磨。
通訊禮儀
39如果你需要回覆的郵件內容只是“謝謝”，記住不要發了又發。
40對於微博私信不回的，不要窮追猛打，也許對方不想回應。


41不要在洗手間裡使用手機，因為對方聽到的可能還有不雅的聲響。
42與別人進行面對面交談時，不要低頭瞄手機看是誰在給你打電話。
43不打招呼免費使用鄰居的無線網絡，這類行為等同於偷竊。
44快速答複合理的在線邀請。
45發電子郵件時，不要為了貪圖省事而全部使用大寫字母。


46聚會邀請及當面贈送的生日禮物可用電郵答謝。郵寄的禮物、推薦信及結婚禮物，最好還是書信或卡片致謝。
47你可以在社交網絡上吹噓你朋友的物品，但最好先徵得同意。
48商務信件應盡量在工作日結束前發送，但不要等到下班前最後一分鐘。
49如果你使用答錄機，請確保留言合情合理，不要留有任何歧義。
50不確定對方是否方便交談時，可先發條短信。（宋春艷／譯）


本文發表於《普知Reader's Digest》2012年2月號。